Американский аналог британского сериала Офис снят ручной камерой в жанре псевдо-документальное реалити-шоу. Действие происходит в типичном офисе, арендуемом типичной компанией «Dunder Mifflin», которая занимается поставкой бумаги.

Региональный менеджер филиала компании Майкл Скотт совершает тщетные попытки убедить съемочную группу и зрителя в успешности работы офиса и сплоченности его коллектива. На деле же сотрудники целыми днями терпят выходки Скотта, который обладает весьма специфическим и, по всей видимости, только ему понятным чувством юмора. Впрочем, он говорит то, что чувствует и думает и, несмотря на то, что в большинстве случаев это выглядит по-идиотски, это искренне.

Секретарша Пэм Бизли, милая и скромная девушка. Три года встречается с молодым человеком, но до свадьбы дело так и не доходит. Среди прочего любит фруктовый йогурт, рисовать красками, а ещё ей нравится Джим.

Джиму Халперту, очередному сотруднику офиса, секретарша тоже симпатична. Он ироничен и не понимает, какой толк от его знаний о бумаге и прочей канцелярии, если его, к примеру, уволят. Считает, что вне офиса все сотрудники нормальные и адекватные люди, хотя и на работе они есть они. Просто здесь проявляются другие стороны их натуры.
Дуайт Шрут, по его собственному мнению, - заместитель директора. Хотя последний постоянно поправляет и говорит «всего лишь помощник». Шрут делит своё рабочее место с Джимом и постоянно терпит его приколы. Считает себя совершенно незаменимым и поэтому совсем не боится сокращения кадров.

Примечательность такого рода сериало в том, что зритель постепенно привыкает к героям и они кажутся ему более реальными, чем в обычном кино. Жанр реалити-шоу «подсаживает» на происходящее , как на наркотикик.

Интересно также, что актерам хоть и приходилось придерживаться сценария, импровизация все же имела место быть, что делало эмоции героев неподдельными. Большой плюс, что не в угоду классическому ситкому, в «Офисе» нет закадрового смеха. Это было бы по меньшей мере странным с учетом того, что сериал вроде как документальный.